INFORMATIVA SUL DIRITTO DI RECESSO
(ART. 7 delle Condizioni Generali di Vendita)

Con la presente Informativa sul Diritto di Recesso, Società Aivar Sharing S.r.l. (C.F. e P. Iva 05373250264), con sede
legale in Treviso (TV), Via Verdi n. 23, in persona del legale rappresentante pro tempore, e-
mail:support@aivarstore.com, pec: aivarsharing@legalmail.it, (d’ora in avanti anche solo il “Venditore”) intende fornire ai
propri Utenti – che rivestano la qualifica di consumatori – tutte le istruzioni relative all’esercizio del diritto di recesso dai
contratti di acquisto di Prodotti conclusi sul Sito www.aivarstore.com.
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I. DIRITTO DI RECESSO DELL’UTENTE CHE RIVESTA LA QUALIFICA DI CONSUMATORE

I.I. Soltanto agli Utenti che rivestano la qualifica di consumatori (intendendosi per consumatore la persona fisica che
agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta), è
riconosciuto il diritto di recedere dal contratto di acquisto dei Prodotti concluso sul Sito, senza indicarne le ragioni, purché
l’esercizio del diritto di recesso avvenga nel rispetto dei termini e delle modalità qui di seguito riportate.
I.II. L’Utente che rivesta la qualifica di consumatore (condizione imprescindibile per esercitare il diritto di recesso) può
esercitare il diritto di recesso, senza dover fornire alcuna motivazione e senza dover sostenere costi diversi da quelli
previsti agli artt. I.XI. e I.XIII. che seguono, nel rispetto del cd. Periodo di Recesso.
I.III. Il Periodo di Recesso è pari a 14 giorni decorrenti dal giorno in cui l’Utente (o un terzo diverso dal vettore e
designato dall’Utente) acquisisce il possesso fisico del Prodotto. Nel caso in cui l’Utente abbia ordinato più Prodotti con
un unico ordine e i Prodotti vengano consegnati in momenti separati, il Periodo di Recesso decorre dal giorno in cui
l’Utente (o un terzo diverso dal vettore e designato dall’Utente) acquisisce il possesso fisico dell’ultimo Prodotto.
I.IV. Al fine di esercitare il diritto di recesso l’Utente può alternativamente:
a) compilare il Modulo Fac-Simile di Recesso pubblicato sul Sito nella sezione denominata “Termini e Condizioni”
e inviato all’Utente con la conferma d’ordine di cui all’art. 2.8. delle Condizioni Generali di Vendita, nonché
riportato in calce sia alla presente Informativa sul Diritto di Recesso e sia alle Condizioni Generali di Vendita;
b) redigere una qualsiasi altra dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto (Dichiarazione
di Recesso).
I.V. Il Modulo Fac-Simile di Recesso o la Dichiarazione di Recesso devono essere inviati al Venditore a uno dei recapiti
indicati all’art. III della presente Informativa sul Diritto di Recesso prima della scadenza del Periodo di Recesso.
I.VI. Nel caso in cui si avvalga del Modulo Fac-Simile di Recesso (art. I.IV. lett. a) o della Dichiarazione di Recesso (art.
I.IV. lett. b), l’Utente è invitato a compilare detti documenti inserendo le seguenti informazioni: numero dell’ordine, il/i
Prodotto/i in relazione al quale intende esercitare il diritto di recesso, le proprie generalità (nome, cognome, indirizzo di
residenza).
I.VII. L’onere della prova sul corretto esercizio del diritto di recesso incombe sull’Utente, pertanto, si raccomanda di
seguire quanto previsto dalle Condizioni Generali di Vendita e dalla presente Informativa sul Diritto di Recesso.
I.VIII. A seguito del corretto e tempestivo esercizio del diritto di recesso da parte dell’Utente, il Venditore trasmetterà
senza indugio all’Utente, a mezzo mail, una conferma di ricevimento della richiesta di recesso.

Aivar Sharing S.r.l. – C.F. e P. Iva 05373250264 – Via Verdi n. 23, Treviso (TV), 31100 – pec: aivarsharing@legalmail.it
I.IX. A seguito del corretto e tempestivo esercizio del diritto di recesso da parte dell’Utente, il Venditore provvederà a
rimborsare all’Utente tutti i pagamenti che ha effettuato per l’acquisto del Prodotto Reso (l’Importo Totale Dovuto), senza
indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui il Venditore ha avuto notizia della volontà dell’Utente di
recedere dal contratto.
I.X. Il rimborso sarà effettuato utilizzando la stessa modalità di pagamento utilizzata dall’Utente per l’acquisto del
Prodotto Reso. Eventuali ritardi nell’accredito possono dipendere dall’istituto bancario, dal tipo di carta di credito o dalla
soluzione di pagamento utilizzata.
I.XI. A seguito del corretto e tempestivo esercizio del diritto di recesso da parte dell’Utente, l’Utente stesso è obbligato a
restituire al Venditore (o a un terzo autorizzato dal Venditore) il Prodotto Reso utilizzando un vettore a propria scelta e
sostenendone i relativi costi. I costi di restituzione del Prodotto Reso sono quindi a carico dell’Utente. L’Utente deve
provvedere alla restituzione del Prodotto Reso senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui ha
comunicato al Venditore la sua decisione di esercitare il diritto di recesso. Il suddetto termine di 14 giorni è rispettato se
l’Utente rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. Il Prodotto Reso – opportunamente
imballato – deve essere spedito al seguente indirizzo: Via Verdi n. 23, Treviso (TV), 31100. Il Venditore provvede a ritirare
il Prodotto Reso nella sola ipotesi in cui il Prodotto Reso, per sua natura, non possa essere normalmente restituito a
mezzo posta.
I.XII. Il Venditore può trattenere il rimborso previsto dal precedente art. I.IX. della presente Informativa sul Diritto di
Recesso finché non abbia ricevuto il Prodotto Reso oppure finché l’Utente non abbia dimostrato di aver rispedito i beni, a
seconda di quale situazione si verifichi per prima.
I.XIII. Si precisa che l’Utente è responsabile della diminuzione del valore del Prodotto Reso risultante da una
manipolazione del Prodotto Reso diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il
funzionamento. Il Prodotto Reso dovrà essere custodito, manipolato e ispezionato con la normale diligenza e restituito
integro, completo in ogni sua parte, perfettamente funzionante, corredato da tutti gli accessori e i fogli illustrativi, con le
etichette – ove presenti – ancora attaccate, nonché perfettamente idoneo all’uso cui è destinato e privo di segni di usura o
sporcizia. In caso contrario, il rimborso sarà decurtato di un importo pari alla diminuzione di valore risultante dalla
manipolazione scorretta del Prodotto Reso.
I.XIV. Nel caso di recesso parziale da Ordini Multipli, la quantificazione delle spese di consegna da restituire all’Utente
per effetto dell’esercizio del diritto di recesso sarà effettuata come indicato all’art. 6.10. delle Condizioni Generali di
Vendita.
I. XV. Nel caso in cui il recesso non sia stato esercitato conformemente a quanto previsto dal presente articolo e dalla
normativa applicabile, esso non comporterà lo scioglimento del contratto e, conseguentemente, non darà diritto ad alcun
rimborso.
I. XVI. Il diritto di recesso è escluso per tutte le fattispecie contemplate dall’art. 59 del D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206
(Codice del Consumo).

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II. CONTATTI

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II.I. Gli Utenti potranno trasmettere qualsiasi comunicazione (domanda, istanza, contestazione ecc) relativa all’esercizio
del diritto di recesso inviando una e-mail al Venditore all’indirizzo support@aivarstore.com oppure una raccomandata
A/R al seguente indirizzo: Via Verdi n. 23, Treviso (TV), 31100, oppure una pec all’indirizzo di posta elettronica certificata
aivarsharing@legalmail.it.